A、10
B、11
C、12
D、13

A、调节员工关系
B、活跃办公气氛
C、保证组织的高效率
D、节省管理成本

A、当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时
B、当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时
C、当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时
D、当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时

A、内向型
B、外向型
C、主动型
D、被动型

A、19世纪70年代
B、19世纪80年代
C、20世纪70年代
D、20世纪80年代

A、鱼刺法
B、剥洋葱法
C、冰山法
D、网络图法

A、绩效考核
B、绩效沟通
C、绩效评估
D、绩效改善

A、美国施乐公司
B、英国广播公司
C、中国海尔集团公司
D、日本松下电器公司

A、3
B、4
C、5
D、6

A、日本到美国再到西欧
B、西欧到日本再到美国
C、美国到日本再到西欧
D、西欧到美国再到日本

A、10-15
B、15-20
C、15-25
D、20-30