A、平衡记分卡
B、360度考核法
C、两两比较法
D、行为锚定法

A、行为
B、控制
C、特质
D、战略

A、记录和描述
B、甑别与评价
C、回顾和展示
D、学习与讨论

A、适用于被考核人数较少的情况
B、考核过程比较复杂
C、不利于管理控制
D、具有很强的激励和鞭策员工的功能

A、行为
B、控制
C、特质
D、战略

A、战略
B、职能
C、人员
D、资源

A、客户关系示意图
B、组织结构图
C、网络图
D、鱼刺图

A、自下而上
B、平行
C、自上而下
D、自上而下或自下而上

A、自己的利益受损
B、自己被蒙在鼓里
C、人际关系紧张
D、职位不保

A、人力资源管理者
B、基层员工
C、客户
D、企业的CEO及各级管理人员

A、宗旨
B、使命
C、发展目标
D、发展战略