A、直接放到“99999”款箱中
B、交由任一名管库员即可
C、由主管接收
D、由两名管库柜员共同接收

A、可以办理冻结或解冻
B、不能办理冻结和解冻
C、只可以办理冻结
D、只可以办理解冻

A、5
B、10
C、15
D、20

A、口头挂失
B、存款
C、正式挂失
D、灵通卡取款

A、必须持有县级（含）以上主管部门的正式公文
B、不可以抄录、复制、照相，可以带走原件
C、银行会计档案管理部门不需要对查阅情况进行记录
D、不需查阅人签字确认

A、查询
B、销户
C、开户
D、修改

A、客户名称
B、柜员号
C、账号
D、客户信息号

A、百
B、千
C、万
D、十万

A、百分号表示
B、千分号表示
C、万分号表示

A、人民币9900元的现金存款
B、人民币9900元的现金取款
C、人民币5万元的转账业务
D、个人结售汇业务

A、拒绝受理
B、要求客户出示本人其他有效身份证明文件，不得简单随意地拒绝为客户办理业务
C、要求客户与公安部门联系
D、上报升级部门