单项选择题X 纠错
A.宾客身体 C.医疗设施 B.设施设备 D.紧急疏散标志
你可能喜欢
单项选择题
A.大运作 B.大兼并 C.大整合 D.大集团
多项选择题
A.提高清洁效率 B.消除或降低脏的附着力 C.防止物体因受热、受潮、受化学污染或摩擦而受到的损伤 D.美化外观、延长使用寿命
A.品种 B.数量 C.规格 D.质量
A.弄清反激励的目的 B.剥夺员工的权利 C.要注意准确性和有效性 D.不以经济处罚为主要手段
A.先进先出 B.对等交换 C.超额领用 D.保证质量
A.跟客人积极解释 B.离开片刻再进行处理 C.要有足够的耐心 D.“慎用”微笑
A.热情迎宾 B.引领客人入房 C.介绍房间设施 D.端茶送水
A.及时提供面对面的亲情服务 B.有利于楼层安保工作 C.及时掌握房态 D.增进与客人交流沟通
A.负责全饭店对棉织品及制服的洗涤 B.负责全饭店棉织品及制服的收发保管和修补 C.负责全饭店棉织品的定期盘点 D.负责棉织品的报废工作
A.随机性 B.复杂性 C.私密性 D.不易控制性
赞题库-搜题找答案
(已有500万+用户使用)
无需下载 立即使用
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved