A.每周一次
B.每10天一次
C.每3至4天一次
D.每1至2天一次

A.客房
B.门厅
C.前台
D.公共

A.消防监控系统
B.电视监控系统
C.安全报警系统
D.通讯联络系统

A.餐饮部
B.财务部
C.前厅部
D.客房部

A.总经理
B.客房部经理
C.前厅部经理
D.大堂副理

A.5%－15%
B.20%－30%
C.10%－20%
D.5%－10%

A.具有间隙性、随意性
B.必须根据服务对象的需求提供劳动
C.不创造新的实物产品
D.独立性强

A.职责范围定员法
B.比例定员法
C.岗位定员法
D.定额定员法

A.客房部经理
B.大堂副理
C.客房服务中心值员
D.前台接待员

A.率先定价法
B.需求差异定价法
C.理解价值定价法
D.目标收益定价法

A.温度≤30℃，湿度≤60℃
B.温度≤30℃，湿度≤50℃
C.温度≤20℃，湿度≤50℃
D.温度≤20℃，湿度≤60℃