A.对组织作一回顾、反省、批评
B.承认变革的必要性
C.产生可供选择的多种方法
D.根据组织变革的效果，评定效果与计划有什么问题

A.调查反馈
B.过程咨询
C.敏感性训练
D.团队建设

A.固定强化法
B.固定比率法
C.变动间断法
D.变动比率法

A.社会技术系统
B.变革组织文化
C.过程咨询
D.社会责任感的培养

A.结构型干预
B.任务－技术型干预
C.以人为主型干预
D.强制型干预

A.共享型
B.相继型
C.互惠型
D.一致性

A.利益相关者
B.投资者
C.管理层
D.股东

A.提示
B.规范
C.强制
D.引导

A.固定强化法
B.固定比率法
C.变动间断法
D.变动比率法

A.分配性谈判
B.一体化谈判
C.竞争性谈判
D.协作性谈判

A.以任务为中心的管理
B.以结构为中心的管理
C.以技术为中心的管理
D.以人为中心的管理