A.对每一位来参加小组讨论的人表示欢迎
B.请每一位与会者进行自我介绍
C.鼓励每个小组成员发言
D.对发言踊跃者给予适当的肯定性反馈
E.当讨论出现沉默不语时，借机宣布结束

A.您今天吃过药了吗
B.您是河北人吧
C.您是怎样看待自己的病情的
D.您是在哪里做的检查？检查结果如何
E.睡了一晚上，您一定觉得好多了吧

A.只围绕术后眼球按摩方法这一个主题，没有涉及其他内容
B.当对方表现出明显的焦虑和担心时，小王改变了话题
C.在倾听的过程中注意观察病人的面部表情
D.在交谈时让病人选择舒适的体位
E.结束时留给病人一份书面的材料

A.人际传播
B.群体传播
C.大众传播
D.组织传播
E.自我传播

A.30年代
B.40年代
C.50年代
D.60年代
E.70年代

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问

A.咨询
B.劝服
C.交谈
D.指导
E.教育

A.2～5人
B.3～6人
C.6～10人
D.10～15人以上
E.15～20人

A.是全身心的传播
B.在传播中，情感信息的交流占重要地位
C.在传播过程中，无论是传播者还是受传者均要用多种感官来传递和接受信息
D.以个体化信息为主
E.在传播过程中，对已经确定好的传播策略、交流方式及内容不宜做调整和更改

A.知不知道自己的糖尿病多严重，还这么吃甜食，不要命了
B.你不知道糖尿病病人是不能吃甜食的吗？不许你再吃任何甜食了，不然你的糖尿病就不能控制了
C.我知道你很喜欢吃甜食，但如果你能想办法控制一下对甜食的摄取，就符合糖尿病的饮食要求了
D.吃吧，吃吧，再吃你就没命了
E.你怎么这样不听话啊，不知道糖尿病是不能吃甜食的吗？还想不想治好病了

A.插入“是的”等语言
B.点头
C.微笑
D.沉默
E.插入“是吗”、“哦”等语言