A.控制图
B.IshikAwA图
C.SCAttEr图
D.直方图

A.数量及质量数据
B.产品或服务被设计或生产的质量数据
C.反映对一个产品或服务的特性持续测量
D.显示管理层对变量设计理解
E.B及C

A.适用
B.客户满意
C.与要求一致
D.与目的相一致

A.通过控制而减少
B.可被认为是一种长期风险
C.可在产品及服务的服役期内反映出来
D.B.及C.
E.以上都对

A.0.2
B.0.8
C.4.0
D.5.0
E.7.5

A.在第一时间内使事情按正确方式运行的生产线工人
B.公司的质量经理
C.生产经理
D.项目经理

A.当一个尺寸的工程公差大大超过生产过程中的自然分散范围
B.当现行控制图制约范围之外的样件数量所用成本太大并难以调查
C.当一个工艺过程稳定且持久时
D.A及B
E.A及C

A.维护及校准
B.修理的质量承诺
C.废品
D.返工

A.与要求相一致
B.适用
C.产品及服务的持续改进
D.为客户着想
E.除B以外的其它各项

A.买方的风险
B.消费者风险
C.生产者风险
D.打印错误

A.与要求一致
B.持续改进
C.适用
D.以客户为准