问答题X 纠错
一是景点讲解员由于本身的过失,包括语言的不慎和工作上频繁失误,给游客造成了损害;二是相关旅游接待单位服务上的欠缺,使游客利益受损。
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问答题
有张有弛,劳逸结合;快慢相宜;导、游结合。
语言能力、讲解能力、交际能力、组织能力和其他专项能力。
专业性强,工作量大,重复性强,要求导游讲解更加规范。
旅游区、自然保护区、博物馆、纪念馆和名人故居等。
欢迎光临,自我介绍,表示愿意为大家服务,欢迎多加指导。
多项选择题
A.服务准备 B.导游讲解服务 C.送别服务 D.环保意识讲解服务
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