讲解员在语言中应该要有人、物、景，而不是空洞干巴的词汇堆积。

（1）语言必须生动、形象、幽默和风趣；（2）讲解员在制造风趣幽默时不要伤害游客的自尊心而引起反感。

（1）以事实为依据，不要言过其实和弄虚作假；（2）不仅要讲解有道理，还要理让游客；（3）防止游客过于喧宾夺主。

大约离游客1米左右。

画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。

讲解员给游客以启示，指点，让游客去思考，判断，琢磨，以至自己说出答案。

触景生情法

分段讲解法。

以客观事实为依据，针对性，灵活性。