问答题X 纠错

参考答案:

情操修养,道德修养,文化修养。

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问答题

言谈形象有哪几方面礼仪?

参考答案:

(1)称呼礼仪(2)交谈礼仪(3)演讲礼仪(4)电话礼仪。

问答题

站姿的具体要领?

参考答案:

(1)头正(2)梗颈(3)展肩(4)挺胸(5)收腹(6)提臀
(7)腿直(8)平视(9)微笑

问答题

在参观景区(点)过程中,游客由于不小心受伤出血,应采取止血措施,止血的方法有哪些?

参考答案:

指压法,包扎法,止血带法。

问答题

应避免出现的错误走姿有哪些?

参考答案:

(1)八字步(2)摇晃(3)张望(4)奔跑(5)并行(6)手部乱放

问答题

致欢送辞的基本要求是什么?

参考答案:

一要真挚;二要回味;三要留恋。

问答题

什么是景区(点)讲解员?

参考答案:景区(点)讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业...

问答题

致欢送辞的内容一般包括哪些?

参考答案:(1)回顾旅游活动,感谢大家的合作;(2)表达友谊和惜别之情;(3)诚恳征求游客对接待工作的意见和建议;(4)若旅游活动...

问答题

礼貌包括哪些内容?

参考答案:

(1)态度和善。
(2)遵守秩序。
(3)尊老爱幼。
(4)仪表端庄。
(5)言行一致。
(6)整洁卫生。

问答题

讲解中涉及的自然旅游资源,根据《中国旅游资源普查规范》可分为哪三类?

参考答案:

地文景观,水域风光,生物景观。

问答题

日常交往的行路礼仪讲究哪些方位?

参考答案:(1)总体原则:以右为尊,以内为尊,以前为尊;以左为卑,以外为卑,以后为卑。但有时要具体情况具体分析。(2)一人行,右为...
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