问答题X 纠错
委婉告诉客人,当班时间有很多工作要做,如果不按时完成,会影响对客人的服务质量; 同时告诉客人,聊天会长久占用度假村的营业电话,导致其他客人的投诉; 向客人介绍度假村的其他娱乐场所。
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问答题
首先向客人表示谢意; 然后用工作或学习上的借口婉言拒绝;
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