单项选择题X 纠错
A.聆听 B.接受 C.尊重 D.重视
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单项选择题
A.辩解 B.解释 C.插嘴 D.反驳
A.镇定 B.冷静 C.心平气和 D.理智
A.物质的满足 B.心理的满足 C.精神的满足 D.服务的满足
A.动作 B.语调 C.语言 D.表情
A.想法 B.心理 C.心态 D.性格
A.了解 B.掌握 C.记注 D.做好
A.理解 B.谅解 C.满足 D.满意
A.了解 B.攻击 C.反映 D.投诉
A.心理 B.设施 C.刻观 D.主观
A.搪塞 B.推掉 C.拒绝 D.减少
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