单项选择题X 纠错
A.物质的满足 B.心理的满足 C.精神的满足 D.服务的满足
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单项选择题
A.动作 B.语调 C.语言 D.表情
A.想法 B.心理 C.心态 D.性格
A.了解 B.掌握 C.记注 D.做好
A.理解 B.谅解 C.满足 D.满意
A.了解 B.攻击 C.反映 D.投诉
A.心理 B.设施 C.刻观 D.主观
A.搪塞 B.推掉 C.拒绝 D.减少
A.利益 B.休息 C.入住 D.正常消费
A.前题 B.原则 C.任务 D.态度
A.前台 B.服务员 C.接待员 D.经理
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