单项选择题X 纠错
A.饭店经营 B.工作 C.客人方便 D.回答问题
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单项选择题
A.接待资料 B.客房资料 C.各种资料 D.客人资料
A.三个 B.四个 C.二个 D.五人
A.低档房间 B.高档房间 C.中档房间 D.剩于多的房间
A.接待员 B.保安人员 C.门童 D.前台
A.团队登记表 B.住宿登记表 C.旅客登记表 D.接待登记表
A.四大类 B.二大类 C.五大类 D.三大类
A.外语时 B.房价时 C.饭店特色时 D.房号时
A.顾客是上帝 B.顾客至上 C.服务至上 D.客人总是有理
A.服务行业 B.餐厅 C.客房 D.前台
A.热情 B.周到 C.大方 D.稳重
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