A.账单
B.积分
C.通话记录
D.缴费发票

A.事件建立
B.一线处理
C.二线处理
D.三线处理

A.OA办公系统
B.网管Eoms系统
C.客服电子流系统
D.ERP系统

A.配置流程
B.变更流程
C.发布流程
D.资产管理流程

A.监控管理
B.服务管理
C.本地日常运维流程
D.知识库系统

A.在线计费支持依据在线计费消息进行正算和反算
B.在线计费以消息作为计费依据
C.在线计费可实时切断话务
D.在线计费可有效控制欠费风险

A、立即生效
B、预约生效
C、指定日生效
D、一年后生效

A.门户网站
B.移动旗舰店
C.营业前台

A.是用户的消费明细
B.是提供给用户的服务费用信息
C.是在批价、汇总、出帐等阶段形成基于用户的详细记录
D.是详单

A.预存款分为专款和非专款
B.不同的类型的预存款可以为不同的账单科目付费
C.有预存款就不会停机
D.以上都正确

A.1390451231
B.133511499
C.131265122
D.186464313