A.组织内所有员工 B.组织的外部供方人员 C.在组织控制范围内的人员 D.在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
A.人员 B.组织的知识 C.监视和测量资源 D.以上都是
A.生产设备 B.生产场所及设施 C.信息系统和通讯技术 D.以上都是
A.未提出监视和测量的要求 B.策划的输出应形成文件化的信息 C.对变更的策划也应按本条款执行 D.以上都对
A.与产品有关的法律法规要求 B.质量法 C.标准化法 D.计量法
A.外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分 B.外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客 C.组织决定由外部供方提供过程或部分过程 D.以上都是
A、设计和开发过程涉及的职责和权限 B、产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源 C、顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平 D、证实己经满足设计和开发要求所需的形成文件的信息
A.顾客投诉 B.质量目标的实现程度 C.产品和服务发生的不合格 D.管理制度的完善情况
A.纠正 B.对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停 C.赔偿顾客 D.获得让步接收的授权
A.符合组织质量管理体系的要求 B.符合ISO9001标准的要求 C.提高了过程的效率 D.得到了有效实施与保持
A.这些过程是在受控条件下进行的 B.生产的产品满足规定的要求 C.这些过程实现所策划的结果的能力 D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
