A.营业厅营业时要保证营业厅收费环境的封闭性，进出随时锁好收费区的门
B.营业厅营业时要保证营业厅收费环境的封闭性
C.各营业厅收费柜台须设置监控设备、配备必要的保险柜，存放现金的房间必须安装防盗门、防盗窗网，加装安防监控报警系统，确保电费资金存放安全
D.各营业厅收费柜台须设置音视频监控设备、配备必要的保险柜，存放现金的房间必须安装防盗门、防盗窗网，加装安防监控报警系统，确保电费资金存放安全

A.新装出电能表位数
B.新表装出表底示数
C.拆回止码
D.计量装置综合倍率

A.当日冲正
B.隔日退费
C.隔日调账
D.隔日冲正

A.坚持“人民电业为人民”的服务宗旨
B.坚持人才资源开发
C.坚持科技创新建立科学的管理体系
D.坚持环境保护

A.违约金
B.违约使用电费
C.电费
D.预存

A.账务员
B.盘点人
C.监盘人
D.审核人

A.程序规范
B.手续合法
C.主体明确

A.销户必须停止全部用电容量的使用。
B.销户无须停止全部用电容量的使用。
C.销户客户应先进行电费清算、结清欠费后，可终止供用电合同，解除供用电关系。
D.供用电合同终止后，供用电双方应相互配合解除双方设施物理连接，并与电网保持明显断开点。

A.领取
B.发放
C.开具
D.保管

A.实收
B.预收
C.违约金
D.坏账

A.账务员
B.收费员
C.催费员