A.强调“应该做”而非“必须做”的目标。
B.量化的、清晰可测评的、说明完成日期要求的目标。
C.管理人员严格督促所属员工，使他们准确地完成自己起草的目标任务。
D.上面所有内容。

A.反馈控制；
B.战略计划；
C.政策与程序；
D.前馈控制。

A.协助外部审计人员以降低外部审计费用。
B.实施调查研究以协助组织达到更有效率的运行
C.履行董事会中审计委员会的调查队职能。
D.履行评价职能，对组织的各项活动提供审查与评估服务。

A.空间差异；
B.正规化；
C.纵向差别；
D.工作正规化。

A.反馈性控制；
B.战略性控制；
C.前馈控制；
D.绩效评估。

A.减少公司的总运营成本。
B.检测机构内部各单位实现其目标情况。
C.建立沟通渠道，方便人们报告不当行为嫌疑。
D.强调值得注意的地方，并减少对如期运做领域的关注。

A.企业的员工；
B.最高管理层；
C.普通股股东；
D.外部顾问。

A.失业的威胁。
B.必须参加培训班。
C.现存工作组的分裂。
D.新的工艺程序没有事先讨论而由上层管理人员强加给员工。

A.鉴定成本
B.预防成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本

A.派一个人负责此工作，因为面对高风险，事业很成功的人会表现更出色。
B.两个人负责此工作，以减少失败风险。
C.派整支队伍负责此工作，以保证失败风险较低。
D.要求公司管理人员取消此项工作。

A.有机式，强调宽松的控制和灵活性。
B.矩阵式，员工既向产品经理报告，也向职能经理报告。
C.机械式，高度正规化，强调严格的控制。
D.综合性，强调部门之间的合作。