A.观察法
B.问卷法
C.访谈法
D.实验法

A.是美国心理学家沙赫特提出的
B.情绪三因素是指刺激因素、生理因素和认知因素
C.情感三因素说情调人之作用的是受到实验支持的
D.沙赫特认为情绪的产生决定于外界刺激和内部的生理变化

A.广告
B.免费试用
C.降价
D.搭售

A.安装
B.外观
C.售后服务
D.包装
E.送货和信贷

A.生理
B.安全
C.尊重
D.自我实现
E.爱与归属

A.注意
B.保持
C.动作再现
D.动机
E.需要

A.感觉记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
D.永久记忆

A.认知成分的测量用“语义差别量表”
B.情感测量采用“李克特量表”
C.李克特量表是由奥斯古德等人提出的
D.行为反应倾向用直接询问法测量

A.识记
B.保持
C.提取
D.回忆
E.认知

A.态度是个体待人、接物的表现
B.态度是个体待人、接物、思想观念的一种倾向性
C.态度是个体温和、激动、暴躁等的表现
D.态度是需要的一种倾向性