（1）工程质量事故具有复杂性、严重性、可变性和多发性的特点。
（2）国家现行对工程质量通常采用按造成损失严重程度进行分类，其基本分类如下：
1）一般质量事故；
2）严重质量事故；
3）重大质量事故；
4）特别重大事故。
特别重大质量事故由国务院按有关程序和规定处理；重大质量事故由国家建设行政主管部门归口管理；严重质量事故由省、自治区、直辖市建设行政主管部门归口管理；一般质量事故由市、县级建设行政主管部门归口管理。