影响信源可信度的因素主要是（）和（）。可信性包含两个主要的要素：第一是传播者的（），包括是否诚实、客观、公正等品格条件；第二是（），即传播者对特定问题是否具有发言权和发言资格。

第二次世界大战开始后，美国军队广泛利用电影来教育士兵和激励士气，并为此制作了一部6集系列纪录片，题为（）。

第二次世界大战期间，耶鲁大学心理学教授（）等人接受美国陆军部的委托，在军队里进行了一系列心理实验，这是关于“说服与态度改变”的最早的实证研究。

根据新事物普及过程调查的结果，罗杰斯把大众传播过程区分为两个方面：一是作为信息传递过程的（）；二是作为效果或影响的产生和涉及过程的（）。

《个人影响》的一个重要贡献是提出了制约和影响大众传播效果的（）的概念。

拉扎斯菲尔德在1944年发表的调查报告《人民的选择》中，对大众传播的效果作出了（）的评价。

构成“传播流”研究的代表性成果有拉扎斯菲尔德等人的（）、卡兹等人的（）、罗杰斯的（）以及克拉帕的（）

从20世纪初到现在，传播效果研究已有近百年的历史，它本身也经历了一个发展变化的过程。就对大众传播效果的性质和影响力强弱的认识而言，这一过程大致可分为四个阶段，即20世纪初至30年代末的（）阶段；40年代至60年代的（）阶段；70年代以来的（）阶段；70年代中期以后的（）阶段。

传播效果有多种多样的分类。从时间上考虑，可以分为（）和（）；从与传播者意图的联系上，可以分为（）和（）；从效果的性质上，可以分为（）、（）、（）等。