单项选择题X 纠错
A、个人违景障碍 B、文化违景障碍 C、记忆能力障碍 D、思维能力和方式方面障碍
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单项选择题
A、平行沟通 B、下行沟通 C、上行沟通 D、正式沟通
A、含蓄 B、简洁 C、生动 D、幽默
A、真诚 B、尊重 C、平等 D、宽容
A、缩短双方的心理距离 B、关注公众的需要 C、不断听取意见 D、提高服务质量
A、合作 B、人际来往 C、竞争 D、物质利益
A、经济人 B、复杂人 C、自我实现人 D、社会人
A、科学技术的竞争 B、市场竞争 C、经济竞争 D、文化竞争
A、年龄结构 B、气质结构 C、专业结构 D、知识结构
多项选择题
A.认知因素B.情绪因素C.环境因素D.个性因素
A、信息译码不准确 B、抒发能力不强 C、信息传递不全 D、信息传递违时
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