A、友爱
B、善良
C、合作
D、诚信

A、我欠好--hi
B、我欠好--你也欠好
C、我好--你欠好
D、我好--你也好

A、准确定位角色
B、冒险
C、创新
D、实验

A、恩格斯
B、列宁
C、康德
D、马克思

A、迪尔凯姆
B、奥古斯特·孔德
C、孔茨
D、斯宾塞

A、一构一功
B、多构一功
C、多构多功
D、一构多功

A、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求
B、以双赢共赢为目的
C、要倾听对方，并试图共同寻找解决方案
D、着眼于保全企业的短期利益