数据库营销是CRM的（）。

单项选择题X 纠错

数据库营销是CRM的（）。

A.一方面
B.根本
C.发展
D.基础

参考答案：

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电子商务物流发展的趋势和方向是（）。

A.第三方物流
B.销售物流
C.企业物流
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单项选择题

电子商务的出现为传统物流带来的巨大的变革不包括（）。

A.物流观念不断更新
B.物流速度加快
C.物流与商流结合紧密
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A.以信息交换为主
B.联系生产者和消费者
C.交易效率相同
D.以实体交换为主

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单项选择题

整合渠道系统不包括（）。

A.立体渠道系统
B.垂直渠道系统
C.水平渠道系统
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多项选择题

间接渠道按其经过中间层次的多少可以分为（）。

A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道

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多项选择题

下列可以用来描述关系营销的有（）。

A.与客户保持联系，建立起关系
B.企业检查对客户承诺的实现情况
C.企业寻找客户
D.企业认识、熟悉客户

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问答题

论述电子邮件发布商务信息时应注意哪些技巧。

参考答案：主动收集；
准确定位，防止垃圾邮件；
发送周期；
建立邮件列表；
做好邮件泛滥的准备。

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问答题

论述网络分销渠道与传统分销渠道的区别与联系。

参考答案：区别：（1）渠道结构不同。传统分销渠道的结构是线性的，通常表现为线性的流通方向；而网络分销渠道是发散性的，一般以企业的管...

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