问答题X 纠错

参考答案:餐厅服务员操作时也要体现出良好的卫生操作习惯,为客人上菜都应该使用托盘,手拿菜盘时,大拇指要向盘边靠拢,不得沾上食品。为客人拿取杯具时,手指只能靠近杯的底部,不可触及杯口。为客人上菜前,用感观检查菜肴是否有异物、异味,是否符合卫生要求,上汤或上汤菜时,如盆边有溢出的菜或汤汁应先擦干净后再上桌。
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

简述为满足客人求知的心理需求,餐厅服务员应掌握的知识。

参考答案:为了满足客人的求知心理,餐厅服务员应熟练掌握餐厅菜单内各式菜肴名称、用料、配料、烹调制作方法、食用方法,有历史典故的菜肴...

问答题

简述为满足客人寻求受尊重的心理,餐厅服务员在服务操作上的表现。

参考答案:餐厅服务员工作时要求做到“三轻”是有根据的。“走路轻”意味着不打扰客人;“说话轻”表现为对客人的尊重,轻声细语地交谈,体...

问答题

简述协调管理工作中内部关系协调应注意的三个问题。

参考答案:第一是关系协调。当部门内部的人际关系产生一些摩擦时,要善于调解矛盾,做好他们之间关系的协调,努力使部门内部形成一种友谊、...

问答题

怎样理解协调管理工作中的业务关系的协调?

参考答案:业务关系是指餐饮企业和社会各界及公众的交往与联系。在现代社会中,这种关系日趋频繁,餐饮业的管理人员常常收到有关部门、企业...

问答题

在回答客人询问时,服务员应掌握哪些要点,以体现餐厅服务员的公共关系?

参考答案:回答问题迅速简单明了,没有客人喜欢餐厅服务员回答问题吞吞吐吐。当客人提出询问时,服务员应迅速做出回答。客人会对餐厅服务员...

问答题

简述客人在餐厅内打架的处理办法。

参考答案:遇到在餐厅内打架的客人,要立即保护现场,将厨房刀、酒瓶等危险品迅速撤掉。收银员要坚守岗位,立即与保安联系,通知饭店领导及...

问答题

简述预防食物中毒,加强从业人员法制观念和规范化管理的措施。

参考答案:加强从业人员法制观念,加强规范化管理,定期组织体检,体检合格上岗,严禁无健康证和食品卫生知识培训证上岗,同时要密切注意加...

问答题

为什么说服务员是公共关系专家?

参考答案:每个餐厅服务员都是公关专家,从某种意义上说,餐厅服务员可以指挥他们的客人,餐厅服务员可以通过自己的公关工作,使受到欢迎的...

判断题

瓶装啤酒适宜在温度偏高处存放。

参考答案:

判断题

罐装酒品在日常保管中应注意瓶口朝上,放置于低温处保存。

参考答案:
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved