下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式，说法正确的有（）。

A、CanyoudelivermypresentthetimeIwant？
B、CanyoudelivermypresentattimeIwant？
C、CanyoudeliverpresentatthetimeIwant？
D、CanyoudelivermypresentatthetimeIwant？

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多项选择题

下列短句翻译正确的是（）。

A、Howdoyouwanttomailitbyair？您打算怎么寄？
B、Howwouldyouliketomailthem？您打算寄航空吗？
C、Byairmail？是寄航空吗？
D、Doyouwanttomailthembysurfacemailorbyairmail？您想按水陆路邮寄还是按航空邮寄？

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多项选择题

对于给据邮件错收资费的处理，下列说法正确的有（）。

A、少收的，按欠资邮件处理，向收件人补收；多收的退回寄件人
B、按“多退少补”的原则，将多收的退回寄件人，对少收的应请寄件人补付
C、相关邮件如果尚未发出，一律照常发寄，事后再办理补退邮费手续
D、相关邮件如果尚未发出，办理补退邮费手续后再发寄

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多项选择题

营业服务应做到生人熟人一样热情，（），检查不检查一样认真。

A、情绪好坏一样和蔼
B、业务忙闲一样耐心
C、金额大小一样欢迎
D、表扬批评一样诚恳

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单项选择题

川黔、（）、黔桂、贵昆铁路在贵阳汇合交叉，是西南重要铁路枢纽。

A、宝成
B、成渝
C、湘黔
D、成昆