A.企业主要负责人的近亲属
B.企业行政负责人
C.企业主要技术工人
D.基层工人

A.人工成本
B.平均工资
C.价格指数
D.工资指导线

A.杨某在办公室自杀
B.吴某患尘肺病
C.唐某因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明
D.徐某在上下班途中，受到机动车事故伤害

A.办理工作交接
B.返还用人单位财产、资料
C.保守用人单位商业秘密
D.支付提前解除劳动合同的违约金

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.各类仲裁组织
C.企业劳动争议调解委员会
D.依法设立的基层人民调解组织

A.上级工会指定的代表
B.工会成员
C.企业法定代表人指定的代表
D.职工代表、企业代表共同推举的人员

A.职工代表由职工群众间接选举产生
B.职工代表大会具有广泛的代表性
C.职工代表大会具有充分的民主性
D.职工代表来自基层单位的各个部门和各个方面

A.职工代表大会
B.会议通报
C.厂务公开栏
D.网络系统

A.是国家法律法规政策的延伸和补充
B.是企业劳动用工管理的依据之一
C.是企业树立社会形象的重要方面
D.是劳动争议处理的依据之一

A.劳动关系实质是民事关系
B.劳动关系实质是经济关系
C.劳动关系兼有人身关系和财产关系的双重属性
D.劳动关系的当事人一方是劳动者，另一方是用人单位

A.信任是有效沟通的基础
B.沟通中要经常换位思考
C.用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
D.应尽量使用大众化和通俗化的语言