A.信任是有效沟通的基础
B.沟通中要经常换位思考
C.用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
D.应尽量使用大众化和通俗化的语言

A.在公开区域公布，或以发文形式组织员工讨论学习
B.新员工在入职培训时学习规章制度并签领
C.口头告知
D.直接印发给员工

A.劳动保障行政部门
B.职工代表大会
C.工商管理部门
D.劳动争议仲裁委员会

A.裁定不予受理
B.驳回起诉
C.受理
D.裁定重新仲裁

A.餐饮服务
B.建筑
C.纺织
D.采矿

A.表达权
B.否决权
C.陈述权
D.表决权

A.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织
B.有明确的被告
C.有具体的诉讼请求和事实、理由
D.属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖

A.劳动者达到法定退休年龄或丧失劳动能力而办退休手续，开始或依法享受基本养老保险待遇
B.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的
C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的
D.用人单位被依法宣告破产

A.签订固定期限劳动合同
B.签订无固定期限劳动合同
C.非全日制
D.签订以完成一定工作任务为期限劳动合同

A.劳动提成
B.劳动分红
C.住房公积金
D.奖金

A.因患病
B.非因工负伤
C.因工负伤
D.患职业病