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单项选择题
A.某种品牌被社会公众信任和赞许的程度。
B.某种品牌被社会公众认识和了解的程度。
C.某种品牌与其他品牌区分的不同程度。
D.某一品牌在某一时点上的市场竞争力大小。
单项选择题
A.发现需求和响应需求的能力。
B.市场调研和销售卷烟的能力。
C.货源组织和渠道管理的能力。
D.服务工业和服务客户的能力。
单项选择题
A.研发新产品最大的不确定性就在于新产品的定位是否能迎合消费需求，能否被目标消费者接受。
B.理想的生产制造过程应该保持大量、充足的成品库存。
C.主要作用是向零售客户供应卷烟。
D.对卷烟价值链的核心作用在于联结两端并服务两端。
单项选择题
A.调研和分析消费者需求的特点和规律。
B.为工业企业定位新产品提供建议。
C.协助进行新品测试。
D.提升精准投放水平，让卷烟产品及时送达需要的消费人群。
多项选择题
A.品牌的价值创造从研发环节开始，在终端通过消费者交易最终实现价值。
B.工商零完整的价值链意味着卷烟的研发、生产、分销、推广、售后服务这一全过程贯通与顺畅。
C.工业企业是营销价值链的起点，零售客户是营销价值链的终点。
D.服务需要落实到价值链上每个环节，为各个环节提供增值。
多项选择题
A.组成价值链的各方着眼于长期合作，成为战略合作联盟。
B.以消费者价值最大化为共同目标，合作方之间相互信任。
C.业务流程的优化不再局限在企业内部，而是扩大到整个价值链。
D.打破信息孤岛，致力于打造信息共享平台。
