据古籍记载，舜在位时命人在庭前设置一面鼓，凡民众欲反映情况，只需击几下此鼓，他就出来接见，听取意见。这是我国官方信访活动起源的标志之一。

1、逐级上访制度；
2、交办制度；
3、派员审理制度；
4、会审制度；
5、御裁制度。

中国历代秘书有秉笔直书、忠于职守、严守制度、落笔神速、处变不惊、具有民族气节、擅长书法艺术等优良传统。