A、保护消费者权益
B、保护社会的利益和发展
C、保护社会自然环境
D、与竞争者和谐相处

A、有利于促进他人利益从而实现营销人员的利益
B、有利于促进社会利益从而实现营销人员的利益
C、有利于促进企业利益从而实现营销人员的利益
D、有利于促进自己利益从而实现营销人员的利益

A.西装
B.西装套裙
C.衬衫
D.贸易套装

A、一般情况下，东道主应先行到达洽谈地点
B、主人应迎接在门口，应主动与客方成员握手
C、为了表示诚意，握手的时间越长越好
D、握手寒暄，相互问候后，主人应抢先落座表示诚意

A、谈判的地点通常安排在会谈室或会客厅
B、谈判场所的布置要充分考虑到对方的文化背景和习惯禁忌
C、场所的布置不能冒犯对方的信仰和民俗
D、座次的基本讲究是以左为尊，左高右低

A、年龄
B、经济收入
C、家庭
D、地址

A.一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果
B.在他人讲话的中途，突然出来插上一句，打断对方的话
C.使用语言不标准、不规范
D.喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理

A、以少为佳
B、色彩一致
C、质地相同
D、合乎惯例

A、礼节性的交际语言
B、专业性的交易语言
C、弹性语言
D、幽默语言

A、在会议室前问“早上好，开会吗？”
B、在会议室前问“早上好，在忙什么呢？”
C、在食堂问“吃过了吗？”
D、在食堂问“好久不见，近来怎样？”

A、欣赏物品，莫问价值
B、情同手足，莫问工资
C、敬老尊贤，莫问年龄
D、与人交友，莫问婚姻