A、职业规范
B、仪表端庄
C、仪表仪态
D、语言规范

A、身体
B、脸部的上部三角形
C、腿脚
D、脸部的下部三角形

A、问候型
B、言他型
C、夸赞型
D、攀认型

A、表现礼貌
B、言他型
C、触景生情型
D、表现对对方关心

A、问候型
B、言他型
C、夸赞型
D、攀认型

A、问候型
B、言他型
C、夸赞型
D、攀认型

A、着装朴素大方
B、鞋袜搭配合理
C、饰品和化妆品适当
D、站姿前趴后靠

A、穿睡衣睡裤上岗
B、女式长袜有破洞
C、男服务员留胡子
D、穿西装制服者配衬衣领带

A、寒暄
B、握手
C、致谢
D、道别

A、10%-20%
B、20%-30%
C、30%-60%
D、60%-100%

A、互惠原则
B、信用原则
C、平等原则
D、相容原则