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判断题
多项选择题
A.提供24小时免费服务热线+8613800100186,客户在国际/港澳台漫游时可随时拨打该热线进行业务咨询及办理;
B.提供短信问候服务,客户漫游出访后将收到中国移动的问候短信,提供漫游资费、拨号方式、当地紧急电话等信息;
C.提供多入口的网上营业厅服务,客户漫游出访后仍可通过飞信、139邮箱等登录中国移动网上营业厅(www.10086.com)进行业务查询及办理。
多项选择题
A.首次上网提醒,即客户在一个自然月内产生第一条国际/港澳台漫游数据流量话单时,系统将向客户下发提醒短信;
B.累计费用提醒,即客户当天(以当地时间为准)产生的国际/港澳台漫游数据流量费用每达100元时,系统将向客户下发提醒短信;
C.封顶提醒,即客户当天(以北京时间为准)产生的国际/港澳台漫游数据流量及其费用达到封顶值时,系统将向客户下发提醒短信,包括费用封顶短信和流量封顶短信。