A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人

A．沟通速度快
B．所传达信息的严谨性不高
C．便于与接收者交流信息
D．接收者比较重视

A.链式沟通
B.环式沟通
C.轮式沟通
D.Y式沟通

A．过程改进团队
B．工作团队
C．自我管理团队
D．其他团队

A．菲德勒权变理论
B．管理方格理论
C．四分图理论
D．人性假设理论

A．临时性提升
B．在“副职”上培训
C．内部提升
D．外部招聘

A．职务要求明确原理
B．用人之长原理
C．责权利一致原理
D．公开竞争原理

A．它是一个衡量质量的通用指标
B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况
C．它是一个比率
D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4

A．制定公司发展目标
B．挑选总经理
C．确定产品采购计划
D．决定利润分配

A．直线制
B．职能制
C．事业部制
D．矩阵制

A．战略决策层
B．运行管理层
C．执行管理层
D．战术计划层