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填空题

管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。

参考答案:原理;方法

填空题

人际技能包括_____________________和___________________________。

参考答案:对下属的领导能力;处理不同小组之间关系的能力

填空题

管理者的决策角色包括_________,_________,__________和_________。

参考答案:企业家角色;干扰应对者角色;资源分配者角色;谈判者角色

填空题

管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

参考答案:自然;社会

填空题

控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

参考答案:计划

填空题

管理的目的是为了___________。

参考答案:实现预期目标

填空题

根据罗伯特•卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________,________和________。

参考答案:技术技能;人际技能;概念技能

填空题

管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

参考答案:计划;组织;领导;控制

填空题

纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

参考答案:强;高
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