填空题
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管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。
参考答案：
企业家角色；干扰应对者角色；资源分配者角色；谈判者角色
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管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。
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自然；社会
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控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。
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管理的目的是为了___________。
参考答案：
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根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________,________和________。
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管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
参考答案：
计划；组织；领导；控制
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纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
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强；高
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管理的本质是_________,协调的中心是_______。
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协调；人
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1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是______。
参考答案：
决策
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根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
参考答案：
人际角色；信息角色；决策角色
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所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.
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计划
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