A.消毒前要把清洁剂溶液冲洗干净
B.要使用硬水配剂
C.要正确稀释消毒剂，才能有效
D.要消毒的地方不使用钝化物质

A.喷气抽吸式洗地毯机
B.干泡洗地毯机
C.吸水机
D.洗地机

A.垃圾房
B.外墙
C.停车场
D.游泳池

A.可能会造成火灾
B.可能会对使用者造成伤害
C.可能会对清洁剂保养的对象造成伤害
D.可能会发生爆炸事故

A.封蜡
B.省铜水
C.家具蜡
D.起蜡水

A.湿旋法
B.喷洗法
C.干泡擦洗法
D.干粉除污法

A.按顺时针或逆时针方向进行抹尘
B.先上后下
C.先外后里
D.干湿分开

A.下午2点以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，客房清扫员应敲门询问打扫时间
B.客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一
C.看到挂有“请勿打扰”牌的房间，要及时在工作日报表上记录
D.对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意，不需要打扰客人

A.应在客人外出时清扫和整理房间
B.客房用消费，消耗品要不一定更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责

A.按顺时针或逆时针方向抹
B.先上后下
C.先外后里
D.干湿分开

A.饭店经营方针
B.方便管理
C.方便客人
D.方便操作