多项选择题X 纠错

A.加强日常管理
B.加强统计分析
C.完善制度
D.制定消耗定额

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多项选择题

A.客房清洁卫生不达标
B.客房服务员不一视同仁,不礼貌
C.服务员动用客人物品
D.客人休息时受到噪音干扰

多项选择题

A.床上布件
B.客厅布件
C.卫生间布件
D.其他布件

多项选择题

A.来店消费的客人
B.来酒店咨询问题的客人
C.住店客人的访客
D.一线部门和员工

多项选择题

A.内容与实际服务吻合,语言、文字、联系电话等准确、流畅、清楚。
B.图案、色彩与饭店装修总体风格协调,富有美感和文化性。
C.印刷精美,便于阅读。
D.摆放方式醒目合理,保养良好。

多项选择题

A.随机服务较差
B.有受监视的感觉
C.影响楼层安静
D.增加成本

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