判断题X 纠错
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多项选择题
A.报价不议价 B.报价并适当报出优惠 C.给出所有排量和价格区间 D.根据库存给到1~2款车型价格
A.表现出自信,增加客户对顾问的信心 B.案例说明,增加客户对产品的信心 C.用有压力的利益诱惑,激发客户购买欲望 D.放大损失,态度坚决挽留客户
单项选择题
A.积极倾听并记录 B.选择重点倾听 C.假装倾听以示尊重 D.随时打断以抒己见
A.关注车型 B.到店时间 C.来店方式 D.到店人数
A.亮点介绍+引导建议+提供服务 B.产品概述+引导建议+提供服务 C.亮点介绍+邀请试驾+提供服务 D.产品概述+邀请试驾+提供服务
判断题
A.避免长时间打扰而反感 B.尽快挂断电话 C.营造差异化销售素质 D.尊重客户,获取信任
A.不辩解、不敷衍 B.赞美客户 C.真诚示弱 D.给出解决方案
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