A.有形产品生产制造过程的组织、计划与控制
B.无形产品提供过程的计划、组织和控制
C.无形产品与有形产品的区别
D.福特的移动流水生产线

A.有形产品生产要素的投入环节
B.有形产品生产的转换环节
C.有形产品生产的输出环节
D.有形产品生产的信息反馈环节

A.不可储存性
B.无形性、不可触摸性
C.顾客在服务中的参与
D.生产与消费的不可分离性

A.有形产品的制造、市场营销和财务管理
B.有形产品的制造
C.有形产品的制造、生产技术和产品设计
D.无形产品的创造与有形产品的制造

A.产品的研究与开发
B.人力资源
C.财务管理
D.生产运作