A.社会环境的因素
B.医务人员的因素
C.患者方面的因素
D.医院管理的因素
E.患者所在单位的因素

A.医患交往中的社会方面的关系
B.医患交往中的治疗方面的关系
C.医患交往中的伦理方面的关系
D.医患交往中的心理方面的关系
E.医患交往中的人文关怀

A.医生与病人的关系
B.医生与患者家属的关系
C.各类医务人员与患者的关系
D.各类医务人员与患者及其家属的关系
E.以上都不对

A.到点后上班，调试设备，让患者等候
B.上班时间内谈论工作之外的琐事
C.检查前不予解释，告知患者自行阅读注意事项
D.向患者解释检查事项和实验结果的意义
E.不告知患者取结果的时间、地点

A.优秀
B.良好
C.中等
D.一般
E.较差

A.严格执行医疗服务和药品价格政策，不私自收取费用
B.参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销
C.对患者按照性别、职业、地位、贫富等加以区别对待
D.接受亲友委托鉴定胎儿性别
E.以科室利益为中心为患者提供诊疗服务

A.（称呼），瞧人家都不紧张，没事的
B.嗨，抽点血都紧张，胆子真小
C.（称呼），我帮您抽血轻一点，不会痛的
D.（称呼），抽血是为你好，配合一点
E.胳膊伸直，别动

A.直接交由医院行政部门交涉处理
B.真诚地向患者进行解释以争取患者的谅解
C.和患者进行激辩以弄清事实真相
D.由检验部门主管负责出面解释
E.将所有责任全部推到患者身上

A.骨髓标本收集时要防范发生麻醉意外
B.骨髓穿刺应最大程度减少对患者的物理创伤
C.涉及患者隐私的标本采集要在适宜的采集场所进行
D.对检验标本逐个进行认真登记和分类
E.标本采集要严格执行消毒措施，防止发生血液交叉感染

A.骨髓标本收集时要防范发生麻醉意外
B.事先与患者进行适当的交流和沟通
C.标本采集要严格执行消毒措施，防止发生血液交叉感染
D.骨髓穿刺应最大程度减少对患者的物理创伤
E.涉及患者隐私的标本采集要在适宜的采集场所进行

A.建立医学影像技术应用规范以防止医学影像技术被滥用
B.影像医疗的需求应超前于患者的实际购买力
C.医疗影像新技术的应用应遵循的唯一原则是"疗效最佳"
D.要增加医务人员对医学影像技术的依赖
E.各级医院均应配置医学影像大型设备