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“可追溯性”中的唯一性标识应是订单号。
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管理体系的记录有些可以没有编号。
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管理体系的记录至少应保存两年以上。
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对
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“返工”和“返修”在处理上是一样的。
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管理评审没有必要由总经理亲自主持，也可由管理者代表主持。
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顾客满意度调查分数越高就表示顾客对我们的产品越满意。
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对
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产品最终检验合格就表示可以放行和交付产品。
参考答案：
对
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内审就是检查各部门存在的问题。
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对
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错
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“外包”过程控制与一般采购控制没有什么不同。
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判断题
“产品合格率”是品质部的主要质量目标。
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