判断题X 纠错

客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。（）

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中小型公司的物流管理一直很分散。（）

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企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）

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信用证是为了保证进口方的利益由买方开证银行签发。（）

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客户服务有效链接所有物流活动。（）

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采用国际惯例处理进出口业务的过程是通关申报。（）

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物流是技术应用和企业管理的结合。

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问答题

第四方物流的定义是什么？

参考答案：

第四方物流是物流网络的计划与管理而第三方物流提供运输存储等物流服务。

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