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多项选择题

组织在确定过程时，应将（）的过程作为特殊过程。

A.过程的输出不易验证
B.过程的输出不能验证
C.过程的输出不能经济地验证
D.仅在产品使用之后问题才能显现
E.过程的输出可以验证

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多项选择题

组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括（）。

A.质量管理体系范围
B.组织结构图
C.质量方针、目标
D.程序文件或对其引用
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
多项选择题

组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（）。

A.就质量管理体系事宜与外部联系
B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识
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