简述前厅部的工作任务。

问答题X 纠错

简述前厅部的工作任务。

参考答案：积极开展预订业务，尽量推销客房产品；联络和协调各部门对客人的服务，提高客房出租率；提供有关饭店服务信息，建立客人资料档案；提供房间情况报告，处理客人帐目。

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