名片应整齐干净地摆放在裤袋或包里备用。

判断题X 纠错

名片应整齐干净地摆放在裤袋或包里备用。

参考答案：错

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判断题

接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来。

参考答案：对

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多项选择题

出示名片，应把握机会，一般可以选择的是（）

A.交谈开始前
B.交谈融洽时
C.握手告别时
D.正在交谈时

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判断题

行握手礼时，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动3—4次，然后与对方手松开，恢复原状。

参考答案：对

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判断题

行握手礼时，要离对方尽可能近，越近越热情。

参考答案：错

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判断题

在社交场合，坐立和起立的时候，可以根据自己喜好，猛坐猛起。

参考答案：错

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判断题

女式采用侧点式坐姿时，双脚向左平行移动，两腿保持并在一起，脚尖点地。

参考答案：对

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判断题

女式采用前伸后屈式坐姿时，左脚前伸，右脚后屈，贴在左脚脚外侧处。

参考答案：错

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判断题

在别人面前就座时，一般坐椅面的2/3。

参考答案：对

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单项选择题

对于服务人员来说，在服务过程中的目光礼仪是：用亲切、和蔼、可信的目光（）旅客。

A.俯视
B.仰视
C.平视
D.侧视

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判断题

有些地区有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，在公共场合，为了尊重个人习惯，可以蹲在凳子或椅子上。

参考答案：错

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