A.国标
B.行业原则
C.公司原则
D.质量手册

A.强调记录分析
B.强调防止为主
C.强调全员参加
D.强调全检

A.分层法
B.排列图
C.因果图
D.矩阵图

A.代表性
B.真实性
C.经济性
D.权威性

A.防止
B.把关
C.监督
D.报告

A.质量检查属于事后悲观把关，事实上生产已经结束，因而质量检查可以消除。
B.质量检查可涉及进厂原料、过程、成品出厂检查
C.产品质量是检查出来
D.产品质量是设计、生产出来，但检查工作必要坚持并得到加强。

A.产品不能满足顾客规定，导致公司丧失了信誉和销售机会
B.产品制造过程中资源（人、物、设备）不能充分运用
C.不严格执行作业指引书导致错误
D.培训

A.顾客提出规定
B.组织预测顾客规定规定
C.法规规定
D.供应商规定

A.董事长
B.总经理
C.最高管理层
D.管理者代表

A.证明满足顾客规定能力
B.证明满足法律法规规定能力
C.持续使顾客满意
D.关注组织总体业绩

A.为产品符合规定和过程有效提供证据
B.为审核提供证据
C.有需要时实现可追溯性
D.提供质量改进信息