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判断题

现金柜员只能领用含现金的尾箱或空尾箱。

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判断题

公司业务的前台柜员只能领用含凭证的尾箱或空尾箱。

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储蓄业务的普通柜员可以领用除01号尾箱外的任何处于“未领用”状态的尾箱。

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营业主管尾箱不适用尾箱交叉领用原则。

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营业主管应根据网点的实际需要建立、修改、注销普通尾箱。当修改、注销尾箱时,必须将尾箱中的现金、凭证清空;且处于“未领用”状态。

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一个网点只设置一个主尾箱,尾箱号为01;普通尾箱号码从02开始,按一个台席一个尾箱的原则设置,并与实物尾箱相对应。

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网点负责人妥善处理客户投诉不仅有利于提升邮政银行形象,也能促使邮政银行提升服务质量,发现管理漏洞。这体现了网点负责人客户至上,高效服务的职业操守要求。

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国际汇兑业务正式对外开办的时间是1999年11月1日。

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尾箱管理应以“方便业务、以岗设箱、一岗一箱、双人双锁、确保安全”为原则。

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尾箱领用方式分自动领用和手工领用。

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