A.谈话的技巧
B.沟通的技巧
C.组织会议的技巧
D.训导的技野
E.有效沟通的策略

A.激励
B.指挥
C.控制
D.创新
E.悱调

A.编码
B.译码
C.信息源
D.接收者
E.传递信息

A.奖惩恰当
B.奖惩缺乏公平性
C.奖惩兑现
D.激励目标设置不合理
E.激励措施合理

A.重复激励
B.间断激励
C.奖励激励
D.连续激励
E.强化激励

A.有利于领导者发挥自身才干
B.加强组织的监督作用
C.密切下属间的关系
D.激发工作成果
E.提高管理效率

A.不断鼓舞下属的士气
B.以人为牢进行管理
C.注意社会环境对人的影响
D.进行合理安排
E.适当的激励

A.指明目标原理
B.协调目标原理
C.沟通联络原理
D.激励原理
E.间接管理原理

A.正式组织有目标
B.非正式组织有分工
C.有一定的感情
D.组织有相应架构
E.组织是职、责、利、权四位一体的机构

A.科学性
B.多样性
C.广泛性
D.有效性
E.整合性

A.制定工作目标
B.提高沟通技巧
C.分散精力，同时处理各种事务
D.选择有效方法
E.列出时间表